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マンスリーイコム蕨８　【Ｆ・フラット蕨】　モダンリビング

物件を選ぶポイントは料金、駅から10分以内、物件内容、間取りです。お部屋がとても良かった。悪かった点などは特になかった。 （19歳　女性)

	この度はマンスリーイコム蕨８をご利用戴き誠にありがとうございます。数多い物件の中より私共のマンションを選んで頂いて感謝しております。また、物件にもご満足のお言葉を頂けて大変嬉しく思います。マンスリーイコム蕨８の105号室は、モダンテイストの家具やロフト付で高い天井のﾘﾋﾞﾝｸﾞは大変開放感のある私共のマンションの中でも大変人気のある物件です。今後も機会がございましたらお気軽にご利用頂ければ幸いです。 （イコム)

マンスリーイコム蕨　（２名用、ツインベット）

今回は出張で利用しました。仕事先、駅への利便性が良かったので申込をしました。ホテルに比べて食事の準備が自分できる、チェックイン等の時間に制約がない点が良かったです。特に家電製品が予めそろっていたところ。出来ればインターネットに接続できる環境があれば便利だと思います。掃除機が紙パック無しのまま使用されていましたので、市販汎用のパックを小さく切ってセットしております。気づくのが遅かった為、連絡しておりません。また、利用させて頂く事があると思います。その時は宜しくお願い致します。お世話になりました。 （38歳　男性)

	この度はマンスリーイコム蕨にお申込戴き誠にありがとうございます。私共のマンスリーマンションがお役にたてたようでとても嬉しく思います。ぜひ、次回のご利用おまちしております。掃除機の件は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 （イコム)

マンスリーイコム武蔵浦和

今回は工事の関係でマンスリーイコム武蔵浦和を利用させて頂きました。物件を選ぶﾎﾟｲﾝﾄは「料金」「駅から物件までの距離（5分）」「物件内容（ﾄｲﾚ・風呂別）、日照・周辺環境」「間取り」です。マンスリーイコム武蔵浦和に申込をした一番の理由は物件が駅から徒歩1分ととても近かったから。住心地はとても良かったです。ホテルと比べて、台所と洗濯機の利用が出来る点が良かった。出来れば、部屋に鏡と机上ｽﾀﾝﾄﾞ、ﾄｲﾚｯﾄﾍﾟｰﾊﾟｰは2ﾛｰﾙあると良かったです。とてもお部屋は綺麗でしたが、集合のﾎﾟｽﾄにチラシなどが入っていたり、棚やｸﾛｰｾﾞｯﾄの中の棚やﾍﾞｯﾄ上の物置場所にほこりがあった。洗濯機のあみの中にゴミが残っていた。設備にごみ箱と記入がありましたが部屋に設置されていなかったです。関係ないかもしれませんが、駐車場が欲しかったです。 マンスリーイコム武蔵浦和は物件設備、済み心地とも満足です。また利用したい物件です。 （31歳　女性)

	この度はマンスリーイコム武蔵浦和をご利用戴き誠にありがとうございます。お客様のご希望に近い物件をご紹介でき、ご満足頂けた等の感想を戴き大変嬉しく思います。こちらの物件は駅から近く大変綺麗な物件です。ｵｰﾄﾛｯｸやEV、人気設備のIHｸｯｷﾝｸﾞﾋｰﾀｰも完備し、お部屋も広めのﾀｲﾌﾟとなっておりますので大変人気の物件でございます。しかしながら、清掃状況の点につきましては 大変申し訳ございませんでした。皆様に気持ちよくお使い頂けるようチェック改善に取り組んで行きたいと思います。ゴミ箱につきましてもご迷惑をお掛け致しました。設置備品で不足品がある場合には、すぐにご用意させて頂いておりますので、お手数ではございますがお申し付け頂けます様宜しくお願い致します。 またのご利用心よりお待ちしております。 （イコム)

【駐車場付き】　マンスリーイコム大宮１

２度目の利用です。物件を選ぶポイントは料金、物件内容、設備で選んでいます。特に、日照・周辺環境や照明などをポイントにしています。今回も利用した「マンスリーイコム大宮1」は部屋が綺麗な点が良かったです。申込手続きがネットで完結できない点がとても不便でした。FAXで申込をしなければいけないは貴社のみです。また、食器類の設置があれば良かった。 （24歳　男性)

この度はマンスリーイコムをご利用戴き誠にありがとうございます。２度目のご利用（マンスリーイコム大宮1）との事で再びお申込頂けた事を大変嬉しく思っております。また、別件へのご利用も頂いており、いつもご愛顧戴き本当にありがとうございます。 申込手続きに関しましては、改善できるよう検討してまいります。現時点では法人登録戴き（無料）申込手続きを軽減できるよう取り組んでおります。宜しければ、特典もございますのでご登録頂ければ幸いです。また、申込書欄へ捺印欄がある為、FAXでの 受信が必要となりますが、申込フローの見直しは実施していきたいと考えております。食器類の設置に関しましては、多くのお客様よりご意見を頂いております。衛生面での取り組みで現在では有料買取とさせて頂いておりご不便をお掛けし申し訳ございません。以前シミなどのクレームが多かった、リネン類（シーツ、タオル類）は全て新品のものをご用意させて頂いております。まだまだ至らぬ事は多いですが、また、ご利用いただける事心よりお待ち申し上げております。 （イコム)

マンスリーイコム大宮２　【コンフォート桜木町】

研修の為、2週間ほど利用しました。申込のきっかけは金額とマンションが築浅そうだったからです。下調べで他社の物件は布団の有料貸出しが多かったが、こちらはコミコミ料金だったのでうれしかったです。契約や鍵の引渡しが早かった点が◎でした。お部屋の清掃状態は普通でしたが、枕カバーを洗う時、ｶﾊﾞｰをはずしたら枕本体が汚くて少しびっくりしましたが、立地環境も良く、便利でした。強いて言えば、いつでもゴミ出し出来る物件ならうれしかったです。また利用したいマンスリーマンションでした。 （20歳　女性)

	この度は、弊社「マンスリーイコム大宮２」をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見をたくさん頂く事ができた事重ねてお礼申し上げます。まず、枕の件ですが大変申し訳ございませんでした。すぐに交換させて頂きました。清掃時の点検時には更に注意を行ってまいります。住み心地や、設備の満足度では高い評価を頂きありがとうございます。今後も満足度の高いおもてなし心がけて行きたいと思います。またのご利用心からお待ちしております。 （イコム)

マンスリーイコム武蔵浦和

今回は旅行の為、1週間利用しました。キャンペーン期間中で料金が大変割安だった事と部屋も新しくきれいであった。 2名で入居したが、鍵が1本しかなかった為不便だった。 食器等のセットは標準設備として置いて欲しかった。はじめから解ってはいたが、不便であった。また、なべフライパン等を用意したがIHﾋｰﾀｰだったので使えなかった。「やかん」はあったので、ｺｰﾋｰは飲めた。 今までは、料金が割安でいいと思ったが、今回は変わらないと感じた。 場所は駅近で非常に便利だった。 （59歳　男性)

	この度は、マンスリーイコム武蔵浦和をご利用戴き誠にありがとうございました。私共の物件をせっかくお選び戴いたのにも関わらず、ご満足頂けない事ばかりで大変申し訳ございませんでした。鍵に関しましては、２本目からは有料にてご用意させて戴いております。（料金は物件毎に若干かわりますので、お問い合わせ下さい）鍵の本数や引渡し方法、設備面、あらゆる点でお客様の立場にたって改善していきたいと思います。備品類も以前は全て設置しておりましたが、衛生面での改善の声に答えて、買取に変更させて頂きました。また、リネン類も以前はクリーニングを行っていましたが、現在は全て新品をご用意させて戴くようになりました。現在の形にとどまらず、アンケートに寄せられるお客様の声は今後も真摯に受け止め、取り組ませて戴きます。今後もマンスリーイコムをご愛顧いただければ幸いです。 （イコム)

ゲストハウス大宮２００　【男性入居限定／Ｂタイプ】

格安で快適に過ごせました。長期滞在でとりあえず荷物が置けて寝る場所があればいいと言う人にはうってつけでした。1週間からなどと言わず、3日ぐらいから利用できれば嬉しいですね。まぁホテルとは違う訳ですが。申込を決めた一番の理由はスタッフの対応の良さでした。機会があればまた利用したいです。有り難うございました。 （36歳　男性)

	この度はご利用誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。心地よく感じていただけたとのことで嬉しく思いました。また、1日、2日利用したいとの問い合わせも多く頂いておりますが、清掃費はご利用期間に関わらず費用がかかりますので、最低1週間からのご利用でお願いしております。当日お部屋に空きがある限りは当日でも喜んで承りますのでご遠慮なくお申し付けください。まだまだ不十分な点や改良の余地のある物件ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。 （イコム)

マンスリーイコム大宮　【コンフォート大宮】

今回は研修の為利用しました。マンスリーマンションの利用は初めてでしたが、好きな時間に自炊できるし、気兼ねなく1日に何度も出入りできる点は良かったです。家電製品は思っていた以上に多かったです。洗濯乾燥機があたらもっと便利かな・・ﾄｲﾚｯﾄﾍﾟｰﾊﾟｰﾎﾙﾀﾞｰに時々ぶつかるのでﾄﾞｱにつけたらいいのでは･･･？ （37歳　女性)

	この度は当社「マンスリーイコム大宮」へご利用いただきまして誠にありがとうございます。ﾄｲﾚｯﾄﾍﾟｰﾊﾟｰﾎﾙﾀﾞｰの位置に関しましては今後検討させて頂きます。実際にお部屋を利用してみないと わからない点などまだまだ多々ある事と存じます。お客様からの声をひとつずつ検証し、よりご満足頂ける部屋作りにスタッフ一同取り組んで行きたいと思います。今後ともイコムのマンスリーマンションを宜しくお願い致します。 （イコム)

マンスリーイコム川口６　　カーシェアリング・衣類配達クリーニングサービスなどが利用可能！

今回は建替えの為4ヶ月間程の予定で仮住まいを探していました。 知り合いの紹介で御社物件を知りました。費用の面ではホテルは無理でしたが、マンスリーマンションも予想していたよりも料金が高かったですが、他社と比較しても物件が良かったので「マンスリーイコム川口６」へ申込をしました。物件は築浅できれいでした。特に、物件設備、クローゼット等の収納が多い点がとても良かったです。又、申込の手続きや鍵の引渡しの為、事務所へ出向かずに郵送にて全て手続きが出来た事も助かりました。困った点は入居後、玄関の電球が切れていた為、自分で買って交換しました。また、インターネット接続サービスがあれば尚良かったです。 （43歳　女性)

	この度は、お申込及びアンケートへのご協力誠にありがとうございました。ご満足頂けた感想など頂けますと、大変ありがたく仕事への励みになります。しかしながら、玄関電球の件は大変申し訳ございませんでした。入居後のアフターフォローをさせて頂く為の緊急連絡先をご用意しておりますので、何かお困りになった時や不備があった際はご連絡頂ければ幸いでございます。（消耗品以外の備品が破損、不足、電球切れにつきましてはイコムにて補充、交換しております。）今後とも宜しくお願い致します。 （イコム)

マンスリーイコム高田馬場　【シャトレ高田馬場】　２名用（最大３名様までOK）

今回は研修で利用しました。駅から近く物件が良かったので、マンスリーイコム高田馬場（2名用）を選びました。住み心地、設備、契約ｼｽﾃﾑやスタッフの方の対応など大変満足をしています。特に、電子キーの為、鍵の受け渡しや返却などの手間も省け、やはりホテルに比べて人に邪魔されず住める点がとても快適です。サービスの点では、入居中の清掃サービスがあったらいいなと思います。 （23歳　女性)

	ご利用ありがとうございます。 清掃サービスにつきましては現在は有料で行っております。今後、手軽にご利用頂けるサービスとしてご提供できるよう検討してまいります。新たなサービスの見直しも随時行っております。 皆様からの貴重なご意見お待ちしております。最近では、衛生面などに配慮して、リネン類は全て新品を設置しております。これまでのクリーニングに比べ、大変ご好評頂いております。また、アイロン＆アイロン台を設置させて頂きました。 今後もマンスリーイコムを宜しくお願い致します。 （イコム)

☆マンスリーイコム東京女子医大☆

マンスリーイコム女子医大を看護の為お借りしました。 女子医大病院から近く、料金も安かったので利用しました。 （37歳　女性)

	ご利用誠にありがとうございました。 少しでもお客様のお役にたてれた事嬉しく思います。 （イコム)

【駐車場付き】　マンスリーイコム大宮１

ホームページ見て全て私の希望通りでしたので、申込をしました。ホテルは1,2泊が限度です。設備の豊富なウィークリーはとても便利でその上とても落ち着きます。アイロンやボディーソープ等があったら良かったです。 （30歳　男性)

	ご利用及び貴重なご意見誠にありがとうございました。アイロン＆アイロン台はご希望のお客様へ無料で貸し出しをしておりますので次回ご利用時にはお申しつけ下さいませ。その他各種サービス行っております。是非、当社ＨＰをご参照頂ければ幸いです。 （イコム)

アドリーム塚越　【ゲストハウス西川口２００/Ａタイプ】

キャンペーンを利用して、随分と安く入居できました。 インターネットで調べてすぐにイコムさんのHPに辿り付く事ができました。キャンペーンと書いてあるタグを見て問合せたらとにかくお得感が高かったのですぐに入居を決めました。 エアコンが各室についてないので温度調整ができない事と、設備で乾燥機などがつくと便利になると思います。 みんなでキッチンルームでワイワイ食事をしたり、ＴＶを見たり、ゲームをしたり楽しいですよ。 （30歳　男性)

	ありがとうございます。 空調に関しては、多くのお客さまからご指摘を頂いております。 もともと大きなフローアーだった部屋に壁をつくり各室の個別部屋を造作したため、２０〜３０畳用のエアコンを共用として利用しています。そのため、温度調整が各室で行なうことができないわけです。今後、改善の方向で検討中でございます。 （イコム)

ゲストハウス大宮３００　【女性入居限定／Aタイプ】

物件がきれいだったので入居を決めました。 女性専用フロアーということもあって、最初から入居する際の安全面では心配がなかったです。 各部屋に収納がないのと、共同部屋なので多少しょうがないのですが郵便物が届かないことがたまにあり困ったことがありました。 （23歳　女性)

	郵便物は、宅急便のように送り先・受取人などの記録が残るような方法を取って頂くようお願いしております。 最近では郵便物が届かないなどのことは少なくなりました。 （イコム)

マンスリーイコム蕨８　【Ｆ・フラット蕨】

駅やスーパー、コンビニが近く、利便性が良かったです。ホテルに比べて価格の安さ、長期利用のストレスもある程度自分流に出来るので良かったです。度々の延長の申し出を快くお受け下さり、感謝しております。もし、他社の物件を利用していたらこんなに柔軟に対応しては頂けなかったのでは･･･悪かった点は入居時の清掃状態が悪かった事とカード払いが出来ればありがたいです。 （30歳　女性)

	貴重なご意見誠にありがとうございました。清掃状況につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては入居当日にご連絡頂いた場合には再清掃など行わせて頂いておりますので、お手数ではございますがご連絡頂ければ幸いです。その他、お気づきの点はお気軽にご相談下さい。また、カード払いにつきましてはご案内不足で大変失礼致しました。VIZA・ﾏｽﾀｰに限り対応しております。またのご利用心よりお待ちしております。 （イコム)